Por qué es confiable

Cuatro garantías, sostenidas por la arquitectura, no por un prompt ingenioso.

F.01

Solo respuestas con fundamento

Cada respuesta cita un documento de tu base de conocimiento. Si ninguna fuente respalda la respuesta, el mensaje se deriva. No adivina.

F.02

Registro de derivaciones inmutable

Cada conversación que llega a una persona queda numerada, fechada y guardada de forma permanente por cliente. Nada se sobrescribe.

F.03

Cero alucinación por diseño

El modelo solo puede responder desde los pasajes que ingieres. Sin fuente ingerida, no hay respuesta: por construcción, no por prompt.

F.04

Multiinquilino desde el día uno

Cada cliente recibe su propia base de conocimiento, prompts, número de WhatsApp y cola de derivación. Aislado de extremo a extremo.

El registro de derivaciones

Cada derivación se vuelve un registro permanente y numerado. Auditable por cliente, nunca sobrescrito.

solo-anexar
El registro de derivaciones
RefFechaClienteEstadoNota
R.00012026-02-04ferreteria-crderivadoDescuento por volumen, sin fuente
R.00022026-02-04clinica-esterespondidoHorario · horarios.pdf p.2
R.00032026-02-05ferreteria-crrespondidoDevoluciones · politica.pdf p.1
R.00042026-02-05estudio-legalderivadoEstado de caso, requiere persona

Trabajo sólido detrás del chat

Recuperación, orquestación y derivación, cableadas con piezas probadas, sin cajas negras.

  • WhatsApp Cloud API
  • Anthropic Claude
  • Voyage AI
  • pgvector
  • Chatwoot
  • n8n
  • Next.js
  • FastAPI

Pon a Antesala frente a tu bandeja de WhatsApp.

Ingiere tus documentos, conecta un número y deja que responda lo que puede probar, y derive el resto.